תקנון האתר
כללי ותנאי השימוש באתר:
1. ברוכים הבאים לאתר הקניות המקוון של "מרקטו אלונים" האתר מנוהל ע"י מרקטו אלונים בע"מ ח.פ 516588886.
2. בכל שאלה, הערה או בעיה הנוגעות לאתר "מרקטו אלונים" ניתן לפנות אלינו לתמיכה בטלפון :
04-881-1966 או באמצעות דואר אלקטרוני : Alonim@mercato.co.il .
3. אתר מרקטו אלונים הינו אתר אינטרנט שבמסגרתו תוכלו לבצע הזמנות של בשר טרי, פירות, ירקות ומצרכי מזון אחרים המשווקים על ידי מרקטו אלונים.
4. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי תקנון זה, הזמנת מוצרים ו/או ביצוע פעולות כל שהן באתר מרקטו אלונים על ידכם, מאשר כי קראתם את התקנון וכי הנכם מסכימים ומאשרים את כל הוראותיו של התקנון המהווה הסכם מחייב ביניכם לבין מרקטו אלונים ולכך שתהליך ההזמנה והרכישה באתר מרקטו אלונים יהא כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה או תביעה כנגד מרקטו אלונים ו/או מי ממנהליה ו/או מי מעובדיה למעט טענות הקשורות בהתחייבות מפורשת של מרקטו אלונים על פי תקנון זה.
5. 5. מרקטו אלונים שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את התקנון מעת לעת עפ"י שקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. מובהר בזאת, כי למזמינים ולמשתמשים באתר, לא תהא כל טענות ו/או תביעות כלפי מרקטו אלונים, בגין עדכון ו/או שינוי כאמור. הנכם מתבקשים מעת לעת כאשר אתם מבצעים קניות באתר לקרוא את התקנון.
6. מועד תחילת החלתו של העדכון ו/או השינוי יחול בעת פרסומו של נוסח התקנון המעודכן באתר מרקטו אלונים, וכל פעולה שתבוצע באתר לאחר הפרסום כאמור, תהיה כפופה לתקנון המעודכן.
7. מרקטו אלונים, רשאית לשנות ו/או להפסיק, לפי שיקול דעתה הבלעדי בכל עת את פעילות באתר מרקטו אלונים וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת לכך.
8. האתר הינו מנוסח בלשון זכר כאשר ההתייחסות הינה כמובן לזכר ונקבה כאחד.
ב. הרשאים לקנות באתר מרקטו אלונים:
1. כל אדם ו/או תאגיד המחזיקים כרטיס אשראי בתוקף, שהונפק על ידי אחת מחברות האשראי בישראל, המכובד בישראל ובכפוף לכך שמסרו את כל פרטיהם כמבוקש בהליך ההרשמה לאתר מרקטו אלונים, ונמצאים בטווח שירות המשלוחים.
2. למרות האמור לעיל, אתר מרקטו אלונים שומר לעצמו את הזכות שלא לאפשר למזמין מסוים מכל סיבה שהיא לרכוש מוצרים באמצעות אתר מרקטו אלונים, לרבות ביטולה של ההזמנה בכל עת, וזאת על פי שיקולו הבלעדי של האתר וללא כל צורך בנימוק או הסבר לכך.
ג. אזור פעילות אתר מרקטו אלונים:
1. השירות שניתן במסגרת אתר מרקטו אלונים מוענק באזורים מסוימים בלבד המשתנים ומתעדכנים מעת לעת על ידי מרקטו אלונים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2. מובהר בזאת, כי רכישת מוצרים ואספקתם באתר מרקטו אלונים אפשרית אך ורק כאשר הכתובת המבוקשת על ידכם מצויה בתוך אזור הפעילות של האתר, ובכפוף לכך שאין כל מניעה טכנית ו/או אחרת המונעת אספקת מוצרים כאמור.
ד. שעות הפעילות באתר מרקטו אלונים:
1. הזמנה באתר מרקטו אלונים אפשרית 24 שעות ביממה, וכן למעט מקרים בהם האתר מושבת לצורך תחזוקתו ו/או מכל סיבה אחרת. אספקת הזמנה ליום ביצוע ההזמנה תתאפשר, וזאת בהתאם למועדים מהם ניתן לבחור באתר במהלך תהליך ההזמנה.
2. שעות פעילות מוקד שרות לקוחות, הינן כדלקמן: ימים א' – ה' : 9:00 – 17:00. יום ו' וערבי חג: 9:00 – 12:00.
3. מובהר בזאת, כי ייתכן ויחולו שינויים במועדים המצוינים בתקנון זה לרבות במועדי האספקה, שעות פעילות האתר ושעות פעילות מוקד שירות הלקוחות, והכל לפי שיקול הדעת הבלעדי של מרקטו אלונים.
ה. המוצרים הנמכרים באתר מרקטו אלונים:
1. באתר מרקטו אלונים נמכרים בשר,דגים, פירות וירקות מוצרי מזון ומוצרי צריכה אחרים לסוגיהן, והכל כמפורט כמופיע ברשימות המוצרים המופיעות באתר.
2. מרקטו אלונים, רשאית לשנות בכל עת לפי ראות עיניה את ההיצע ו/או את מגוון המוצרים המוצגים ברשימת המוצרים המופיעים באתר, וכן להחליף ו/או להוסיף איזה מהמוצרים ברשימת המוצרים או להוציא איזה מהמוצרים מהרשימה וזאת מעת לעת, והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. מובהר בזאת, כי אופן הצגת המוצרים באתר מרקטו אלונים יקבע מעת לעת על פי שיקול הדעת הבלעדי של האתר. יובהר כי תמונות המוצרים המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את מרקטו אלונים.
4. במסגרת הרכישה במרקטו אלונים אלונים, יהיה הלקוח רשאי להזמין ממוצר כלשהו אך ורק כמות סבירה. סבירות הכמות כאמור תהא נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של מרקטו אלונים אלונים.
5. רכישה של משקאות אלכוהוליים מותרת אך ורק ללקוחות אשר גילם מעל 18 שנים. מובהר בזאת, כי בעת הזמנת מוצרים אלו הנכם מאשרים, כי הנכם בוגרים הרשאים לרכוש מוצרים אלו על פי החוק, כמו כן, בהתאם לחוק, לא ניתן לספק משקאות אלכוהוליים בין השעות 23:00 –18:00.
6. מוצרים הנמכרים באתר מרקטו אלונים אלונים כגון- בשר, פירות וירקות יבחרו על ידי עובדי מרקטו אלונים ובחירתם תעשה בהתאם לשיקול דעתם הבלעדי של העובדים, וזאת בכל הקשור לטיב ו/או טריותם של המוצרים, ולמזמין לא תהא כל טענה ו/או תביעה בגין מוצרים אלו שיסופקו לו.
7. כמו כן, לא תהא למזמין כל טענה ו/או תביעה כנגד תאריך התפוגה המצוין על המוצר שסופק ללקוח כל עוד תאריך התפוגה הרשומה על המוצר הינה בפרק זמן סביר לפני תום התפוגה, וזאת בהתאם לשיקול הדעת הבלעדי של אתר מרקטו אלונים אלונים.
ו. מחירי המוצרים:
1. מחירי המוצרים הקובעים הינם רשומים ליד כל מוצר מהמוצרים המופיעים באתר. מובהר בזאת, כי מרקטו אלונים אלונים, תהא רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
2. מובהר בזאת, כי במידה ועודכנו מחירי המוצרים לפני תום הליך בחירת המוצרים על ידכם תחויבו לפי המחירים המעודכנים. כמו כן, במידה והזמנתם מוצר ובין מועד הזמנתו למועד אספקתו ישתנה מחירו (כפוף לאמור בסעיף אספקת המוצרים להלן) המחיר הקובע שעל פיו יחויב המזמין יהיה המחיר בעת אישור ההזמנה על ידכם.
3. מחירי המוצרים הנמכרים באתר מרקטו אלונים, והמחיר הקובע הינו המחיר, כפי שמופיע באתר כפי שהיה במועד אישור ההזמנה, ובכל מקרה לא המחיר המופיע על תו מחיר כלשהו המוטבע על המוצר או במקום אחר.
4. מוצרים אשר מוצגים למכירה במחירי מבצע יסופקו במחיר המבצע בכפוף לכך שהמבצע הינו בתוקף הן במועד הרכישה והן במועד האספקה.
5. חיוב המזמין בגין מוצרים הנשקלים יהא בהתאם למשקל המוצרים בהתאם לשקילתם בפועל על ידי מרקטו אלונים. יובהר, כי אומדן ערך ההזמנה שנמסר למזמין הינו מתבצע עפ"י הערכת המשקל של המוצרים הנשקלים המוזמנים. לתשומת לב המזמין, מטבע הדברים, במוצרים הנמכרים ומסופקים על פי משקל תתכן סטייה סבירה בין המשקל שהוזמן לבין המשקל שיסופק בפועל, ולפיכך החשבון ייעשה בהתאם למשקל המוצר שסופק בפועל למזמין ולא תהא לו כל תביעה ו/או טענה בשל כך.
6. במקרה של רכישת מוצרים הנמכרים על פי משקל ומסופקים ביחידות שלמות (כגון- קבבים, חצילים,המבורגרים ואבטיחים) יתבקש המזמין לבחור את מספר היחידות שברצונו להזמין ואת משקלם, בכפוף לאמור בסיפית סעיף 5 לעיל.
7. מחירי המוצרים הינם כוללים מס ערך מוסף (מע"מ) כחוק.
8. במקרה של טעות במחיר המעודכן באתר, או בסימוני המבצעים, המחיר הקובע הינו מחיר מחירון מרקטו אלונים בלבד. ולא זה המופיע באתר.
9. מרקטו אלונים אינה מחויבת לספק מוצרים במחיר המעודכן באתר במידה וחלה טעות במחיר המעודכן באתר.
ז. התשלום:
1. התשלום באתר מרקטו אלונים יתבצע באמצעות כרטיסי אשראי המונפקים על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המוכרות והפועלות בארץ בלבד. ובכפוף לכך שחברות אלו מתירות את ביצוע התשלומים ברשת האינטרנט ולמזמין.
2. על אף האמור לעיל, מרקטו אלונים, שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים ו/או אמצעי תשלום אחרים ככל שתבחר לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הסדרים לתשלום באמצעים שונים מכרטיס אשראי.
3. תנאי האשראי יהיו בהתאם לתנאים שיהיו נהוגים מרקטו אלונים בעת מועד ההזמנה.
4. מרקטו אלונים שומרת לעצמה את הזכות להפסיק ו/או לשנות את דרך התשלומים באתר מרקטו אלונים לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת כפי שיראה לה.
ח. דמי משלוח:
1. הזמנה באתר מרקטו אלונים תחייב את המזמין בדמי משלוח בסך כפי שיצוין באתר עבור דמי משלוח למען המבוקש במסגרת הזמנה אחת. מובהר בזאת, כי דמי המשלוח הינם בנוסף לתשלום ההזמנה.
2. מרקטו אלונים שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את דמי המשלוח מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, ואינה מתחייבת להודיע מראש על שינוי ו/או עדכון כאמור.
3 עלות משלוחים – עלות סל כוללת : 0-300 ש׳ח 19 ש׳ח משלוח, עלות סל כוללת : 300-700 ש׳ח משלוח: 10 ש׳ח, מעל 700 ש׳ח עלות סל כוללת המשלוח חינם.
ט. אספקת המוצרים למען המזמין:
1. המוצרים הנכללים בהזמנה יסופקו על ידי מרקטו אלונים למען כמבוקש על ידי המזמין, ובכפוף לכך שזכותה של מרקטו אלונים שלא לספק מוצרים כלשהם, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
2. מובהר כי אתר מרקטו אלונים יציע מועדים לאספקה בהתאם ליכולת האספקה שלו באותה עת ובכפוף לשיקול דעתו הבלעדי.
3. מרקטו אלונים תעשה כל מאמץ על מנת לספק את כל המוצרים בהזמנה ובמועד, אולם לצערנו לא תמיד יהיו כל המוצרים זמינים לפיכך, מרקטו אלונים אינה מתחייבת לספק את כל המוצרים בהזמנה בין אם צוין, כי הם במלאי ובין אם לאו ולמזמין לא תהא כל טענה ו/או תביעה כל שהיא כלפי מרקטו אלונים בגין אי אספקת מוצר כלשהו מההזמנה, מובן מאיליו כי מוצר שלא יסופק על ידי מרקטו אלונים לא יחויב.
4. מובהר בזאת, כי במידה ובעת מועד אספקת המוצרים, לא יהיה המזמין ו/או מי מטעמו במען שבוקשה הזמנת המוצרים על ידי המזמין, והמזמין לא יאשר טלפונית במוקד שירות הלקוחות, כי הינו מאשר השארת ההזמנה ליד דלת ביתו או בכל מקום אחר הסמוך למענו תוחזר ההזמנה מרקטו אלונים ועל המזמין תהא האחריות לתאם עם שירות הלקוחות את מועד האספקה בשנית, הבאת המוצרים בשנית תחייב את הלקוח בתשלום נוסף של דמי משלוח בנוסף לדמי המשלוח הראשונים. אי קביעת מועד הזמנה חדש על ידי המזמין, לא תפטור אותו מתשלום ההזמנה שבוצע על ידו.
5. מובהר בזאת, כי ככל שאושר על ידי המזמין השארת ההזמנה בסמוך לדלת מענו או במקום אחר הסמוך למענו, מסכים ומאשר המזמין, כי האחריות בדבר המוצרים הינה שלו בלבד ובכל במקרה של גניבה ו/או קלקול ו/או כל טענה אחרת בקשר לכך לא יוכל לבוא המזמין בטענות ו/או תביעות כנגד מרקטו אלונים ויחויב במלוא סכום הקניה והמשלוח.
7.מועד אספקת ההזמנה: המזמין יכול לבחור את טווח שעות המשלוח באתר . ניתן להזמין עד 7 ימים מראש.
למזמינים באתר עד השעה 13:00 אספקת ההזמנה תהיה באותו היום עד השעה 19:00. למזמינים אחרי השעה 13:00 אספקת ההזמנה תתבצע למחרת או בהאמת להזמנה באתר במועד עתידי עד 5 ימים ממועד ההזמנה באתר.
8. ככל שעסקינן בהזמנה שהזמנת הראשונה של המזמין הינה הזמנה ראשונה, לא תתאפשר השארת המוצרים המוזמנים בסמוך לדלת מענו כאמור לעיל, ונוכחות המזמין תהא הכרחית לאספקת המוצרים לרבות הצגת תעודה מזהה.
9. אי עמידת מרקטו אלונים במועד האספקה המבוקש מכל סיבה שהיא לא יפטור, בכל דרך שהיא, את המזמין מחובת התשלום בגין האספקה.
10. אריזת המוצרים המוזמנים תעשה בשקיות ניילון ו/או בכל אריזה אחרת, כפי שתראה מרקטו אלונים, ולא תהא למזמין כל טענה ו/או תביעה בשל כך.
י. החזרת מוצרים:
1. מובהר בזאת, כי על המזמין מוטלת החובה לבדיקת תכולתו של המשלוח עם קבלתו ולהשוואתו לחשבונית שתימסר לו על ידי השליח בעת האספקה.
2. החזרת מוצרי מזון רגילים (דהיינו- שאינם בגדר פסידים או מתכלים) ניתן יהיה להחזירם עד 14 יום מתאריך הקניה או עד מועד תפוגת המוצר לפי המוקדם מבין השניים.
3. החזרת מוצרים שאינם בגדר מזון ואינם פסידים ו/או לא קיימת לגביהם מועד תפוגה, ניתן יהיה להחזירם עד 14 ימים ממועד קבלתם בפועל.
4. מובהר בזאת, כי לא ניתן יהיה להשיב מוצרים פגומים ו/או מקולקלים, בכפוף לכך שלא נמסרו כאלו על ידי מרקטו אלונים.
5. במקרה שתתגלה אי התאמה בין ההזמנה למוצרים המסופקים או אי שביעות רצון, על המזמין להודיע על כך, למוקד שירות הלקוחות בתוך 24 שעות לאחר מועד האספקה, אי מתן הודעה בפרק הזמן כאמור מהווה ויתור של המזמין בדבר כל טענה ו/או תביעה בקשר, לאי התאמה ו/או אי שביעות רצון מצדו.
6. מוקד שירות הלקוחות יתאם עם המזמין את ההשלמה ו/או ההחלפה ו/או ההחזרה של המוצר ו/או את החיוב/הזיכוי הכספי למזמין, לפי העניין וככל שמתחייב על פי הנסיבות ועל פי הדין.
7. מובהר בזאת כי כל השלמה ו/או החלפה ו/או החזרת מוצר כאמור בסעיף 6 לעיל, תחייב את המזמין בדמי משלוח כאמור בפרק דמי המשלוח.
יא. ביטול ושינוי הזמנה:
1. שינוי הזמנה על ידי המזמין תתאפשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי של מרקטו אלונים שתעשה כל מאמץ לאפשר את שינוי ההזמנה כמתבקש על ידי המזמין .
2. ביטול הזמנה יתאפשר אך ורק עד ל-5 שעות לפני מועד האספקה, במידה ומועד האספקה הינו פחות מ 3 שעות, לא ניתן יהיה לבטל את הזמנה. מובהר, כי במקרה כאמור לעיל, בו ניתן יהיה לבטל ההזמנה זה יזוכה המזמין מהתשלום ששולם על ידו, אולם מרקטו אלונים תהא רשאית לגבות מהמזמין תשלום בגין הביטול.
3. לאחר שכבר סופקו המוצרים, לא ניתן יהיה לשנות ו/או לבטל את ההזמנה ותחויבו בתשלום מלוא סך ההזמנה או בתשלום ההזמנה המקורית לפני השינוי כאמור, לפי העניין.
4. שינוי או ביטול הזמנה יתבצע דרך שירות הלקוחות של מרקטו אלונים.
5. אתר מרקטו אלונים יהא רשאי לשנות ו/או לבטל הזמנה ובלבד שימסור על כך למזמין הודעה לפני מועד האספקה. במקרה של ביטול לא יחויב המזמין בתשלום סך ההזמנה, ובמקרה של שינוי יחויב המזמין בהתאם להזמנה ששונתה.
6. יודגש כי החזרת מוצרים וביטול הרכישה תהיינה בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח – 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו – 1986, ו/או בכפוף למדיניות מרקטו אלונים, כפי שתקבע מעת לעת.
7. זמן האספקה הינו עד 8 שעות מרגע ביצוע ההזמנה.
יב. מועדון לקוחות מרקטו אלונים:
1. מוצרים בפיקוח ומוצרי פירות וירקות אינם נצברים בנקודות.
2. מרקטו אלונים, בהצטרפותו למועדון הלקוחות מאשר הלקוח כי קרא את תקנון המועדון ומסכים לכל תנאיו.
3. במידה ומצוי ברשותכם כרטיס מועדון לקוחות תתבקשו על ידי אתר מרקטו אלונים בעת שייקבע על ידי האתר, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לעדכן את מספר הכרטיס וזאת על מנת שתוכלו ליהנות מכל ההטבות והזכויות המוענקות.
יג. מבצעי מכירות:
1. מעת לעת יימכרו מוצרים מרקטו אלונים במסגרת מבצעים לקידום מכירות.
2. המבצעים הנערכים באתר מרקטו אלונים, הנם במסגרת מכירות באתר מרקטו אלונים בלבד.
3. במידה ואתר מרקטו אלונים יחליט לקיים מבצע כלשהו אזי המבצע יהיה בתוקף עד למועד כפי שייקבע ו/או עד לגמר המלאי (לפי המוקדם מבניהם), והכל בכפוף לתנאים ו/או לתקנון המבצע הרלוונטי ו/או בכפוף למצוין בצד המוצר המוצע במסגרת המבצע. מחירי המבצע נכונים ליום האספקה בלבד, כמפורט לעיל.
רכישה טלפונית :
הזמנה טלפונית תתאפשר אך ורק בזמן תקלה באתר ואו ביצירת קשר מול הסניפים.
למען הסר ספק יובהר כי האמור בתקנון זה בדבר רכישה באמצעות האינטרנט, יחול בשינויים המחויבים גם על הזמנה טלפונית באמצעות מוקד שרות הלקוחות ו/או דרך שליחת מייל למוקד מרקטו אלונים.
מספר הטלפון לביצוע הזמנה טלפונית הינו 03-5447844 (לעיל ולהלן "מוקד שרות לקוחות")
יד. אחריות:
1. מרקטו אלונים אינה אחראית לנזק ו/או הפסד כלשהו שייגרם למזמין באתר ו/או לצד שלישי אחר כלשהו כתוצאה משימוש ו/או רכישה המתבצעת באתר מרקטו אלונים.
2. האמור לעיל, הינו לרבות מקרה של רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעל הכרטיס, ו/או כל פעולה שתבוצע באתר על ידי צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק.
3. מרקטו אלונים לא תישא בכל אחריות לנזק שייגרם למזמין במישרין או בעקיפין, וזאת עקב איחור במועד האספקה או מכך שסופקו מוצרים פגומים או לא תקינים, למעט אם הפגם או הקלקול נבעו מרשלנות של מרקטו אלונים. למען הסר ספק מובהר, כי אחריות אתר מרקטו אלונים תהא מוגבלת בכל מקרה עד לגובה סכום המוצר בלבד.
4. מובהר בזאת, כי מידע בקשר למוצרים המופיעים באתר מרקטו אלונים הינו לעיתים מיצרני המוצרים, ולפיכך אין מרקטו אלונים אחראית על מידע זה.
5. המזמין יישא באחריות מלאה לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לו ו/או לאתר מרקטו אלונים ו/או לצד שלישי אחר כלשהו בגין טעות שביצע המזמין בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכיוצ"ב.
6. אתר מרקטו אלונים עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילות האתר ויחד עם זאת המזמין פוטר את אתר מרקטו אלונים מכל אחריות לנזק מכל מין וסוג שהוא שעלולים להיגרם לו ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מפעילות באתר ו/או מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר.
7. אתר מרקטו אלונים לא יהא אחראי, בכל הקשור לאתר, לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם למזמין ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה בתקשורת (אינטרנט או טלפון) שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של ספקי אינטרנט ו/או ספקי תקשורת טלפונית באשר הם.
8. אתר מרקטו אלונים לא יהא אחראי לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין, ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו, בכל הקשור למוצרים שיירכשו במרקטו אלונים ואשר צד ג' שהינו היצרן ו/או היבואן שלהם סיפק אותם מרקטו אלונים, והכל בכפוף לאחריות החלה על פי כל דין.
9. בנוסף יובהר, על אף שבאתר זה מופיע מידע פרסומי וכן קישוריות לאתרים נוספים, אין אתר מרקטו אלונים אחראי לתוכן ו/או למידע שמקורם מצד ג'.
10. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא מרקטו אלונים בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי המזמין.
טו. אבטחת מידע:
1. אתר מרקטו אלונים מיישם באתר זה מנגנוני הגנה מתקדמים וזאת על מנת לאבטח את המידע באתר זה.
2. הנכם מתחייבים שלא לבצע או לנסות לבצע כל פעולות שיבוש פעולת האתר, לרבות- כל ניסיונות חדירה, סריקה ו/או חשיפת מידע וכיוצ"ב. כמו כן, נאסר באיסור מוחלט להפעיל רובוט או אמצעי אוטומטי אחר אשר מטרתו לסרוק נתונים מתוך האתר.
3. מובהר בזאת, כי אתר מרקטו אלונים יפעל בכל דרך חוקית נגד מבצעי הפעולות האסורות, כמפורט בסעיף זה.
4. מרקטו אלונים לא תישא בכל אחריות בקשר לחשיפת פרטי המזמין או כל שימוש לרעה אחר, וזאת במידה ולא שמרתם את שם המשתמש ו/או הסיסמה שלכם כראוי או לא החלפתם את סיסמתכם מעת לעת כמומלץ.
5. אין לבצע או לנסות לבצע פעולות שיבוש פעולת האתר לרבות חדירה לא מורשת לשרתים, לחשבונות או לנתונים של מרקטו אלונים. אין לבצע בדיקה, סריקה ו/או דגימה של האתר לרבות נסיונות לבדיקת חדירתו.
אין לבצע שיבוש או נסיון שיבוש במתן השירות המוענק באתר ללקוחות ו/או פעילות השרתים מהם הוא פועל.
6. מרקטו אלונים אלונים תפעל בכל דרך חוקית נגד מבצעי פעולות כאמור בסעיף 5.
טז. פרטיות:
1. אתר מרקטו אלונים הינו מאגר שבגינו הוגשה בקשה לרשם מאגרי המידע. שימוש באתר מרקטו אלונים מאשר את הסכמת המשתמש בו להיכלל במאגר מידע זה. אתר מרקטו אלונים ו/או מי מטעמו יהא רשאי לפנות אליכם המזמינים באמצעות דוור ישיר, לרבות בדואר ישראל או דואר אלקטרוני וכן באמצעות פניות טלפונית ו/או באמצעות פקסימיליה, למטרות קידום מכירות, שיווק וכיוצ"ב. במסגרת זו יהא האתר רשאי להעביר לכם מידע בקשר מרקטו אלונים.
2. במידה והנכם מעוניינים שלא להיכלל במאגר המידע, יהא עליכם להודיע על כך לאתר מרקטו אלונים בכתב בהתאם להוראות כל דין.
3. אתר מרקטו אלונים יהא רשאי להשתמש בפרטים שהמזמין מסר ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר ודפוסי הקניה של המזמינים וזאת לצורך שיפור השירותים, והקשר עמכם, לצורך דיוור ישיר ו/או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי וכיוצ"ב לצד ג' אחר, לרבות למפרסמים, ובלבד שמידע זה לא יזהה את זהותו של המזמין.
4. מרקטו אלונים תשמור את המידע שייאסף במאגריה והיא תהא רשאית להשתמש בו לפי ראות עיניה במגבלות הוראות תקנון זה וכל דין.
5. במידה ויש באתר מרקטו אלונים קישורים ("לינקים") לאתרי אינטרנט שאינם בבעלות מרקטו אלונים (לרבות קישורים למודעות עם פרסומת ומידע מסחרי של צדדים שלישיים) ושאין מרקטו אלונים שליטה עליהם, מרקטו אלונים אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף בגין קישורים אלה.
6. כל סניפי מרקטו אלונים הינם בעלי רישיון עסק בתוקף והינם נגישים לאנשים בעלי מוגבלויות. בכל נושא ניתן לקבל את עזרת הצוות בסניף. בנוסף ניתן לפנות אלינו למייל shop@mercato.co.il או בטלפון 03-5447844 שלוחה 0.
7.נגישות חניה v
מעלית x
נגישות שירותים v
שילוט והכוונה v
נגישות דלתות v
לולאת השראה v
8. אתר אינטרנט מרקטו אלונים עומד בדרישות שיוויון זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות , באתר מותקן תוסף נגישות אשר מופיע בצידו הימיני של המסך בכל הדפים
9. בכל סניפי מרקטו אלונים צוות העובדים הוכשר לתת מענה מלא עבור אנשים בעלי מוגבלויות, ובכל נושא ניתן לפנות בטלפון 03-5447844 שלוחה 0 ואו במייל
Shop@mercato.co.il
יז. קניין רוחני:
1. הקניין הרוחני באתר מרקטו אלונים, בכלל זה הפטנטים ו/או זכויות היוצרים ו/או סמני המסחר ו/או שמות מסחריים ו/או המדגמים ו/או תמחור המוצרים ומחירון המוצרים וכיוצ"ב, שייכים בלעדית מרקטו אלונים.
2. זכויות הקניין הרוחני של מרקטו אלונים כאמור לעיל, יחולו גם על עיצובו הגרפי של האתר, התוכנות, בסיסי הנתונים וכל חומר אחר המצוי באתר .
3. אתר מרקטו אלונים שומרת על כל זכויותיה וקניינה בתכולת האתר, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנה.
מתכונים שיועברו לאתר מרקטו אלונים ע"י משתמשים באתר ניתנים לשימוש אתר מרקטו אלונים בהתאם לצורכי האתר.
4. מרקטו אלונים אינה מחוייבת לפרסם כל מתכון שיועבר על ידי משתמשים. השימוש במתכונים אלו יהיה ניתן אך ורק לשיקולי מרקטו אלונים.
5. מובהר בזאת, כי מרקטו אלונים המזוהה ע"י שימוש בסימן המסחרי הכולל את השם "מרקטו אלונים" שייכים באופן בלעדי על כל הכרוך בכך מרקטו אלונים ואין בעצם הכניסה ו/או השימוש באתר , כדי להעניק זכות כלשהיא בכל הקשור למותג.
6. כל אזכור בקטלוגים השונים של שם, סימן מסחר, מוצר ו/או שירות של צד שלישי כלשהו, מופיע אך ורק כשירות ללקוח ואין בו כדי להוות פרסומת, קידום מכירות, מתן חסות ו/או המלצה כלשהי לגביהם. תמונות המוצרים מובאות להמחשה בלבד.
7. האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי. ואין לשכפל ו/או להעתיק ו/או לשווק ו/או למכור ו/או לסרוק ו/או לתרגם ו/או להציג כל חומר כמפורט לעיל אלא אם ניתנה התקבלה הסכמה לכך מ" מרקטו אלונים" מראש ובכתב.
יח. סמכות שיפוט :
על דרך ההתקשרות באמצעות תקנון זה וכל הקשור בו יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הייחודית הינה נתונה לבתי המשפט בעיר תל אביב בלבד.
יט. הודעות:
כל הודעה שתשלח ע"י אתר מרקטו אלונים למזמין וזאת על פי הכתובת כפי שמילא המזמין בעת ההזמנה תחשב כאילו הגיע לתעודתה לאחר 48 שעות מיום שנמסרה לדואר ישראל, ואם נמסרה בפקס או במייל – ביום מסירתה.